Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 9.

30 napos pénzvisszafizetési garancia

Ha a karkötő nem győz meg, a kézbesítéstől számított 30 napon belül kérheted a pénzed visszatérítését. Írj nekünk a kapcsolati oldalon a rendelésszámoddal, és elmondjuk, hogyan küldheted vissza.

Elállási jog (14 nap)

Az Európai Unióban vásárlóként a kézbesítéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Ehhez elég írásban jelezned a kapcsolati oldalon.

Feltételek

  • A terméket jó állapotban kell visszaküldeni, az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül.
  • A visszaküldött termék beérkezésétől számított legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük az összeget ugyanazzal a fizetési móddal.

Hibás vagy sérült termék

Ha a karkötőd sérülten érkezik vagy elszakad, küldj róla egy fotót, és ingyen küldünk egy újat. Ez nem érinti a jogszabályon alapuló szavatossági jogaidat.