Política de reembolso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Garantía de satisfacción de 30 días

Si la pulsera no te convence, tienes 30 días desde la entrega para pedir el reembolso. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y te indicaremos cómo devolverla.

Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor en la Unión Europea puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la entrega, sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanoslo por escrito a través de la página de contacto.

Condiciones

• El producto debe devolverse en buen estado, en un plazo de 14 días desde que nos comuniques la devolución.
• Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos la devolución, por el mismo medio de pago que usaste.

Productos defectuosos o dañados

Si tu pulsera llega dañada o se rompe, escríbenos con una foto y te enviamos una nueva gratis. Esto no afecta a tus derechos legales de garantía.